Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.krolla165.com ("Site") üzerinden Ata Özkan – Krolla165 Zeytin & Zeytinyağı ("Krolla165", "biz") tarafından işlenen kişisel verilerinizin hangi amaçla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Krolla165, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur.

1. Toplanan Veriler
Sipariş, üyelik ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki veriler işlenir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, kargo takibi
  • Ödeme bilgileri: ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz Krolla165 sunucularında saklanmaz
  • Site kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (bkz. madde 5)

2. İşleme Amaçları
Verileriniz; siparişlerin oluşturulması ve teslimi, müşteri hizmetleri, fatura düzenleme, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve izin verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Dayanak
Veriler, KVKK madde 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanız (pazarlama iletişimi için) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca sipariş sürecinin yürütülmesi için gerekli üçüncü taraflarla paylaşılır: kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify Inc.) ve yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)
Site, alışveriş deneyimini iyileştirmek, sepeti hatırlamak ve trafik analizini yapmak amacıyla çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (örn. Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura bilgileri için 10 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: info@krolla165.com

8. İletişim
info@krolla165.com

Son güncelleme: 19.08.2026